リハビリ現場の未来型組織をつくる：Purpose-Driven Leadership × デザイン思考がもたらす革新の法則

はじめに

リハビリ現場は、今まさに転換期を迎えています。
AI・デジタル化・人材不足——変化の波が押し寄せる中、組織が目指す「未来の形」はどこにあるのでしょうか？

その答えの一つが、Purpose-Driven Leadership（目的志向型リーダーシップ）とデザイン思考の融合です。
本記事では、学術的根拠と実践事例をもとに、リハビリ現場が「未来型組織」へ進化するための考え方と具体的ステップを解説します。

リハビリ組織が直面する“未来への壁”とは？

近年、リハビリ現場では「成果は出しているが、成長の実感がない」「方向性が見えない」といった声が増えています。
特に管理職層では、上からの目標達成プレッシャーと、現場スタッフのモチベーション低下との板挟み状態が続いています。

この現象の背景には、目的の希薄化があります。
リハビリの本来の目的は「人の可能性を引き出すこと」ですが、数値目標や効率化に偏ると、スタッフの行動は「やらされ仕事」へと変わってしまいます。

心理学者Bass（1985）のトランスフォーメーショナル・リーダーシップ理論では、リーダーの役割を「ビジョンを示し、人々の価値観を変革すること」と定義しています。
つまり、未来型の組織には、“何をするか”よりも“なぜそれをするのか”を共有する目的志向のリーダーシップが欠かせません。

リハビリ組織が次の時代へ進むためには、**「目的に基づく共感の再構築」**が必要なのです。

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Purpose-Driven Leadershipとデザイン思考の融合が生む“創造的共感”

Purpose-Driven Leadership（目的志向型リーダーシップ）は、組織の存在意義＝Purposeを中心に据え、メンバーの行動と価値観を統合する考え方です。
これはSimon Sinek（2009）の『Start With Why』の概念に通じ、「Why（なぜ）」から始まる行動こそが、人を動かす根源的なモチベーションになるとされています。

一方で、**デザイン思考（Design Thinking）**は「共感（Empathy）」から始まる創造のプロセス。
スタンフォード大学d.schoolでは、「共感→定義→発想→試作→検証」という循環を通じて、現場の課題を再定義し、ユーザー中心の解決策を生み出します。

この2つのアプローチを掛け合わせることで、リハビリ現場に次のようなシナジーが生まれます。

• 共感（Empathy）×目的（Purpose）＝組織の一体感
• 創造（Ideation）×意義（Meaning）＝自発的な改革行動

実際、デザイン思考を導入したリハビリ施設では、スタッフ同士が「患者体験」を中心に話し合う文化が生まれ、
目的の再共有が進むことで離職率が低下したという報告（藤井ほか, 2023, 理学療法科学）が見られます。

つまり、目的志向と共感的思考の融合こそが、未来型リーダーの条件なのです。

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リハビリ現場における未来型組織の実践ステップ

では、実際にPurpose-Driven × Design Thinkingをリハビリ現場に根づかせるには、どうすればいいのでしょうか？
以下の5ステップが鍵になります。

① Why共有

組織の存在意義を明文化する。「私たちはなぜここにいるのか？」をチームで話し合い、共通の言葉に落とし込む。

② 共創

スタッフ・患者・他職種がフラットに意見を出し合う場を設ける。デザイン思考の「共感セッション」を活用。

③ 実験

新しいアイデアを小さく試す。例：患者体験の見える化、カンファレンスのリフレクション導入など。

④ フィードバック

成功も失敗もオープンに共有。Schön（1983）の**省察的実践（Reflective Practice）**に基づき、「何が学べたか」をチームで言語化する。

⑤ 成長循環

学びを組織の文化に昇華させ、次の挑戦へ。これが“未来型組織”のエネルギー源となる。

これらを実践することで、管理職は“指示する人”から“共に目的を探求する伴走者”へと進化します。
まさに、Purpose-Driven Leadershipとデザイン思考の融合が、**チームを「未来へ導く羅針盤」**となるのです。

まとめ

未来のリハビリ組織を築く鍵は、
「指示で動く組織」から「目的でつながる組織」への転換にあります。

リーダーがPurpose（目的）を軸に、デザイン思考で共感と創造を生み出すことで、
現場はしなやかに変化に対応し、継続的なイノベーションを実現できます。

未来型リーダーとは、“人を動かす”のではなく、“人と共に未来を描く”存在です。